事务所新闻
信用卡凭密码被盗刷也可获赔付
2013-05-09阅读:1205
信息时报讯(记者 袁峰) “48小时的失卡保障”已被广大持卡人所熟悉,但是绝大多数银行的保障范围都不包括凭密码进行的交易,信用卡被人冒用了银行是不赔的,这一现状从今日起将有所改变。昨日,记者从广发银行[微博]获悉,该行新推出的“交易安全卫士”全面扩展信用卡被盗刷后的赔付范围。只要因伪造信用卡、卡片信息泄漏、遗失被盗而发生的资金损失,无论是否凭密码验证支付,持卡人均可提出理赔申请。一经调查确认后,广发银行将为持卡人提供全额赔付保障,并且保障范围不受密码及时间限制。
此前,信用卡“凭密交易”是否能够得到银行理赔保障一度甚嚣尘上,受到广大持卡人的关注。目前国内绝大部分银行的信用卡都具备安全保障措施,其中“失卡保障”服务不可或缺,但如果信用卡交易时使用了密码,即使最后被证实盗刷,持卡人常常无法获得“失卡保障”的理赔服务。这样的情况导致不少持卡人纷纷取消自己的信用卡密码,甚至在卡片办理初期就不设置密码。“卡片设置密码实际上对持卡人是一种非常有效的保护,但‘凭密’不保障却让持卡人在设置密码时却步,因此银行推出了信用卡凭密交易被盗刷也理赔的功能,希望获得持卡人的认同”广发信用卡相关人士介绍。
据了解,“交易安全卫士”这一服务适合所有广发信用卡(国寿卡暂不包含),但普卡及金卡用户需交纳每个月4元的费用。可保障现今最主要的三类交易风险:因信用卡被复制导致的伪造卡盗刷、卡片信息不慎泄露导致网络或MOTO无卡盗用以及卡片遗失或被盗导致的盗刷风险;同时,此项服务还将实时向持卡人提供交易金额的实时短信提示,对于额度不足、使用率受限、密码错误等失败的交易尝试,该服务也提供实时的用卡指引。