在文件管理中删除文件时报错，无法彻底删除

在文件管理中删除文件时报错，无法彻底删除

适用产品：

手机，平板

适用版本：

Magic UI 3.1.1, EMUI 13.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, Magic UI 3.0.1

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在文件管理中删除文件时报错，无法彻底删除

进入文件管理 > 浏览 > 内部存储或文件管理 > 浏览 > 最近删除中删除文件时报错，无法彻底删除，如下图。

问题原因

若您的文件夹/文件中含乱码，无法彻底删除。

部分三方应用为防止其数据被改写，不允许通过文件管理删除其数据，因此无法彻底删除。

解决方案

请您尝试进入文件管理 > 我的 > 设置 > 显示隐藏文件，开启显示隐藏文件开关，然后进入文件管理 > 浏览 > 内部存储 > .File_Recycle，找到无法彻底删除的文件夹/文件，修改文件夹/文件的名称为汉字或者数字，若有多层文件夹，请逐一修改每一层文件夹名称后重新在文件管理 > 浏览 > 最近删除操作彻底删除即可。

请您确认无法彻底删除的数据是否来自三方应用，您可长按文件，点击右下角更多 > 详情，通过数据存储路径判断是否是三方应用下载/保存的数据。若是三方应用下载/保存的数据，请您尝试前往对应数据来源应用中清理数据。

您也可以尝试使用其他三方文件管理器（如：ES文件浏览器）彻底删除数据。

文件管理 > 浏览 > 内部存储 > Android文件夹及其中的数据不建议操作删除，此文件夹中存储各类App数据信息，删除后可能会导致手机出现异常问题，请谨慎操作。

是否有帮助?

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