华为手机/平板熄屏快拍不生效

华为手机/平板熄屏快拍不生效

适用产品：

手机，平板

适用版本：

EMUI 15.0, EMUI 9.0, EMUI 9.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0

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华为手机/平板熄屏快拍不生效

问题现象：

打开相机熄屏快拍开关后，熄屏状态下，双击音量下键，无法启动相机拍照。

若在 相机的右上角设置中未找到熄屏快拍，则说明您的设备不支持熄屏快拍功能。

问题原因：

关闭了相机显示在其他应用的上层的设置；

在电池优化中，将相机设置为允许。

通话/播放音频时不支持熄屏快拍。

解决方案：

请您点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 相机 > 显示在其他应用的上层，打开开关。

进入设置，搜索电池优化，点击小三角，选择所有应用，搜索相机，选择不允许。

通话/播放音频时双击音量下键会调节通话/媒体音量，不支持熄屏快拍，请您结束通话/停止播放音频后体验熄屏快拍功能。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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